لا تستحي تقول: «ما عندي جواب»

 لا تستحي تقول: «ما عندي جواب»



من أكثر اللحظات اللي يبان فيها احتراف المسوق هي لما يُسأل سؤال وما يعرف إجابته. البعض يتوتر، البعض يخترع، والبعض يحاول يلف ويدور. لكن الخيار الأذكى هو الأبسط:
قول ما أعرف.

لما تقول:
“ما عندي المعلومة الآن، لكن أرجع لك فيها”
أنت ما تقلل من نفسك،
أنت ترفع مصداقيتك.

العميل ما يتوقع منك تعرف كل شيء،
لكن يتوقع منك الصدق.

الخطير هو إنك تعطي معلومة غلط.
الخطأ الواحد ممكن يهدم ثقة بُنيت على عشرات الفيديوهات.

حتى في التصوير، لو جاء في بالك تفصيل مو متأكد منه،
تجاوزه،
أو اذكره بصيغة عامة،
أو وعد بالرجوع.

الاحتراف مو في المعرفة الكاملة،
الاحتراف في إدارة المعرفة.

والأجمل؟
لما ترجع للعميل بالمعلومة لاحقًا،
يحس إنك مهتم،
وإنك ما نسيته.

الصدق البسيط أقوى من أي ثقة مصطنعة.

اقرأ ايضا 

شارك الموضوع